纠纷、投诉
纠纷处理
1、 账号持有涉嫌物品被封禁；
2、 需要您出具“具备法律效力机关函件”的账号问题；
3、 账号有争议，需要处理账号纠纷问题；
4、 若您的账号登录时提示“高危账号”，导致您无法登录账号。同时您又无法通过绑定手机及注册邮箱进行修改密码。在官方核实后，便于我们更好的为您解决登录问题。
如遇以上特殊问题，请将您的账号、游戏名称、所在服务器、真实姓名、联系电话、角色名、具体问题等相关信息，通过以下方式告知我们，将有专业的客服人员在48小时内核实并作出回复：
一、服务热线:010-62662622
二、QQ客服：800034748
三、接待及邮件服务：北京市朝阳区天辰东路7号国家会议中心北 区四层 来访时间：7*8小时（9:00-18：00） 邮编：100105
投诉处理
如您对客服的服务或处理结果有任何不满，请通过以下方式联系我们，我们将在收到投诉后的48小时内对您的需求作出回复。
一、 服务热线:010-62662622
二、 QQ客服：800034748
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